Nemůžeme se spokojit jen s vírou ve spolehlivost a vysokou provozní bezpečnost našich produktů. Proto Aerzen vytvořil hustou síť dceřiných společností a servisních zastoupení, která jsou kompetentní poskytnout rychlou a spolehlivou pomoc. Velmi dobrá komunikace tvoří vždy dobrý základ pro dosažení technického řešení v co nejkratším čase.

Představte si např. šroubový kompresor v přístavu v Tunisu, který pravděpodobně selhal pro poruchu ložiska, je proto nutno kontaktovat jednu z našich dceřiných společností ve Francii.

Standardní náhradní díly jsou tedy k dispozici na místě.
Proto několik telefonických rozhovorů za pouhých několik minut má předcházet neproduktivně vynaloženému drahému času. Díky stálé výměně informací a know-how je každý technik v každé servisní stanici na světě připraven řešit jakýkoli problém rychle a spolehlivě.